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질문 및 답변

패키지투어와 맞춤투어의 차이는 무엇인가요?

A
패키지투어와 맞춤투어는 투어 방식에 차이가 있으며 상세한 내용은 다음과 같습니다.

1. 패키지투어
다른고객들과 같이 진행하는 단체투어입니다.
투어 방식은 정해진 시간과 정해진 일정에 맞추어 투어가 진행됩니다.

2. 맞춤투어
고객이 원하는 일정과 시간에 맞추어 단독으로 진행됩니다.
단체, 모임등 맞춤투어에 적정한 인원수가 되면 맞춤투어를 이용하시는게 유익합니다.
투어비용은 일정에따라, 식사의종류등 포함내용에 따라 책정됩니다.
상담 및 문의는 몇시까지 가능한가요?

A
콜소모션투어의 법정근무시간은 오전 9시부터 오후 6시까지 입니다.

예약가능시간은
여행특성상 투어예약 업무는 오후 10시까지 예약이 가능합니다.

취소및 변경은
전일 오후 6시 까지만 취소 또는 변경이 가능합니다.
결재방식 진행은 어떻게 되는지요?

A
결재방식은 패키지투어와 맞춤투어 두가지 방식이 있습니다.

1. 패키지 투어 결재
1) 현금, 카드 모두 가능합니다. 단, 카드 결재시 수수료 10%가 추가됩니다.
2) 투어전 (사전) 결재 조건 입니다.
3) 사정상 투어 당일 결재를 원하실경우, 투어진행 개런티 조건으로 카드번호를 오픈해야 됩니다.

2. 맞춤투어 결재
1) 행사전 까지 완납 해야 됩니다.
2) 세금계산서 및 현금영수증 발행 요청시 세액 10%가 추가됩니다.
3) 카드결재시 인터넷 결재및 유선결재 모두 가능합니다.
픽업에 대하여 상세히 설명해 주세요

A
픽업서비스를 원하실경우 전화문의 바랍니다,

문의전화 : 02-594-0112
DMZ과 판문점투어 예약은 언제까지 해야 되는지요?

A
비무장지대 투어 예약은 미리 해주시는게 가장 안전합니다.
최소 예약 일자는 다은과 같습니다.

1. 판문점 예약 : 최소 3일전 필히 예약해야 됩니다.

2. DMZ예약 : 최소 1일전 예약해야 됩니다.
DMZ 투어코스와 판문점투어 코스의 다른점은 무엇인가요? 그리고 투어시 주의사항은 있는지요?

A
DMZ투어와 판문점 투어는 모두 비무장지대를 투어하는 것 입니다.
하지만 하나는 땅굴투어, 다른하나는 회의장 투어미므로 투어 성격 자체가 매우 다릅니다.
다음의 투어 일정을 참고해 주시기 바랍니다.

* DMZ투어
투어날자 : 매주 월요일, 국경일 제외하고 매일진행
투어일정 : 임진각공원 - 제3땅굴 - 땅굴전시관 - 도라전망대 - 도라신역 - 마을방문 - 임진각공원

* 판문점투어
투어날자 : 주중에 정해진 날자진행 (투어가능날자 체크 필수)
투어일정 : 임진각공원 - 평화의집 - 군사정전위원회 회의장 - 방문객용전망대 - 돌아오지않는다리 - 자유의집 - 남북총리회담건물 - 도끼만행사건장소 - 판문각 - 임진각다리

* 투어시주의사항
1) 반드시 신분증 지참할것 (외국인은 여권)
2…
DMZ투어, 판문점투어시 준비물은 무엇인지요?

A
DMZ나 판문점투어시 통일대교 통과전 방문자의 신분확인이 필요하며, 신분확인시 필요한 준비물은 다음과 같습니다.

1. DMZ투어 준비물
외국인 : 여권
내국인 : 신분증 (주민등록증 / 자동차면허증 / 여권 모두 가능합니다)

2. 판문점투어 준비물
외국인 : 여권
한국인도 콜소모션을 통해 판문점투어가 가능한지요?

A
저희 콜소모션투어 애서는 현재 외국인만을 대상을로 판문점투어를 진행하고 있습니다.

한국인이 판문점투어를 원하실 경우에는
외교통상부에 직접 문의해 주시기 바립니다.

외교통상부 문의전화 : 02-2100-2114

패키지투어와 맞춤투어의 차이는 무엇인가요?

상담 및 문의는 몇시까지 가능한가요?

결재방식 진행은 어떻게 되는지요?

픽업에 대하여 상세히 설명해 주세요

DMZ과 판문점투어 예약은 언제까지 해야 되는지요?

DMZ 투어코스와 판문점투어 코스의 다른점은 무엇인가요? 그리고 투어시 주의사항은 있는지요?

DMZ투어, 판문점투어시 준비물은 무엇인지요?

한국인도 콜소모션을 통해 판문점투어가 가능한지요?